Portál služeb Moravskoslezského kraje

ZPĚT

1. Identifikační číslo:

2. Kód:

3. Název služby (životní situace):

Vyřizování žádostí o předání zdravotnické dokumentace

4. Základní informace ke službě (životní situaci):

Krajský úřad dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů přebírá zdravotnickou dokumentaci v případě zániku nebo ukončení činnosti poskytovatele zdravotních služeb a uloží jí do archivu. Krajský úřad neprodleně prokazatelně zajistí předání zdravotnické dokumentace poskytovateli zvolenému pacientem, a to na základě písemné Žádosti o předání zdravotnické dokumentace.

5. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost, apod.):

O předání zdravotnické dokumentace může zažádat pacient, jeho zákonný zástupce anebo nový poskytovatel zdravotních služeb.

6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:

Pacient musí mít potvrzeno, že jej nový poskytovatel zdravotních služeb (lékař) zaregistruje do své péče. Na webových stránkách Moravskoslezského kraje v tématu Zdravotnictví v části Informace pro veřejnost - Zdravotnická dokumentace je zveřejněn seznam lékařů, jejichž dokumentace je uložena v archivu krajského úřadu. Seznam je rozdělen podle okresů. Krajský úřad předává dokumentaci nově zvolenému lékaři pouze na základě písemné Žádosti o předání zdravotnické dokumentace.

7. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace:

Písemnou žádost o předání zdravotnické dokumentace můžete podat na podatelně krajského úřadu, zaslat poštou, prostřednictvím datové schránky nebo e-mailem.

8. Na které instituci životní situaci řešit:

Krajský úřad, odbor zdravotnictví

9. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit:

Odbor zdravotnictví, oddělení zdravotní správy

okres Opava
- Mgr. Ivana Kabarová, telefon 595 622 653, e‑mail: ivana.kabarova@msk.cz
okres Karviná
- Ing. Veronika Thillová, telefon 595 622 553, e‑mail: veronika.thillova@msk.cz
okres Ostrava
- Mgr. Petra Grammerová, telefon 595 622 657, e‑mail: petra.grammerova@msk.cz
- Ing. Lucie Ulmannová, telefon 595 622 659, e‑mail: lucie.ulmannova@msk.cz
okres Bruntál, Nový Jičín
- Lenka Brusová, telefon 595 622 667, e‑mail: lenka.brusova@msk.cz
okres Frýdek-Místek
- Lenka Štětková, telefon 595 622 233, e‑mail: lenka.stetkova@msk.cz

10. Jaké doklady je nutné mít s sebou:

Průkaz totožnosti (pokud se žádost vypisuje na krajském úřadě).
Je nutné znát jméno původního poskytovatele zdravotních služeb (na webových stránkách Moravskoslezského kraje v tématu Zdravotnictví v části Informace pro veřejnost - Zdravotnická dokumentace je zveřejněn seznam lékařů, jejichž dokumentace je aktuálně uložena v archivu) a jméno a adresu nového poskytovatele.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:

Žádost o předání zdravotnické dokumentace je možné vyplnit elektronicky zde (elektronická podatelna).

Formulář "Žádost o předání zdravotnické dokumentace" je také k dispozici, ke stažení, na webových stránkách Moravskoslezského kraje v tématu Zdravotnictví v části Informace pro veřejnost:

12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit:

U této služby nejsou žádné poplatky.

13. Jaké jsou lhůty pro vyřizení:

Dle ustanovení § 57 odst. 3 písm. d) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů je zdravotnická dokumentace pacientem zvolenému poskytovateli zdravotních služeb předána neprodleně prokazatelně, obvykle se jedná o maximálně 14 dní.

14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace:

pacient
zákonný zástupce pacienta
nový poskytovatel zdravotních služeb

15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány:

Žádost o předání zdravotnické dokumentace musí být podepsána žadatelem o předání:

pacient,
zákonný zástupce pacienta,
nový poskytovatel zdravotních služeb.

16. Elektronická služba, kterou lze využít:

datová schránka, identifikátor datové schránky: 8x6bxsd
e‑podatelna: posta@msk.cz

17. Podle kterého právního předpisu se postupuje:

Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů.

18. Jaké jsou související předpisy:

Vyhláška č. 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci.

19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují:

Žádné.

20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností:

Žádné.

21. Nejčastější dotazy:

Mohu si zdravotnickou dokumentaci osobně převzít, může mi být zaslána poštou?

Zdravotnickou dokumentaci (kartu pacienta) si nelze vyzvednou osobně na krajském úřadě. Dle ustanovení § 57 odst. 3 písm. d) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů krajský úřad neprodleně prokazatelně zajistí předání zdravotnické dokumentace pacientem zvolenému poskytovateli zdravotních služeb. Osobní předání není dle zákona možné.

22. Další informace:

23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situaci) je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě:

V případě, že zdravotnické dokumentace (karta pacienta) není uložena v archivu krajského úřadu, je možno vyžádat u registrující zdravotní pojišťovny výpis, který může sloužit jako podklad pro založení nové karty.

24. Související životní situace a návody, jak je řešit:

25. Za správnost popisu odpovídá útvar:

Odbor zdravotnictví

26. Kontaktní osoba: